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退换货流程

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我公司在承接订单为客户订做货品前,均安排为客户制作样品,承诺大货质量与样品一致,出现下列情况者可为客户退换货:


1、货品印刷与样品不符的情况,或错字、错图等(颜色稍微的色差及位置细小的误差不在此列);

2、布料与样品不符的情况;

3、结构出现与样品不符的情况;

4、五金配件及其它配件出现与样品不符合等情况;

5、如出现其它情况,共需双方协商解决。

 

由于订货批量问题,或者布料供应厂家布料供应问题,订做货品过程可能会出现具体的无法预料的情况,如出现临时变动我公司均会口头或者文字告知客户,形成妥善解决方案。也因此,每次订货如果时间允许尽量都要出样品,避免交货时出现异议。